Política de Privacidade

Dados que coletamos

Dados fornecidos por você, como e-mail, nome do imóvel ou projeto, limite geográfico enviado ou desenhado, mensagens e dados do pedido.

Dados técnicos e de uso, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, cookies, registros de segurança e interações com o serviço.

Dados de pagamento e transação. A Square processa os dados do cartão; o TimberSentry não recebe nem armazena o número completo do cartão ou o código de segurança.

Como usamos os dados

Para pesquisar imagens, gerar, entregar e disponibilizar relatórios, administrar sua conta e prestar suporte.

Para processar pagamentos e cupons, prevenir fraude e abuso, manter segurança, diagnosticar falhas e cumprir obrigações legais, contábeis e regulatórias.

Para medir e melhorar o serviço e, quando permitido, avaliar campanhas. As bases legais podem incluir execução de contrato, legítimo interesse, consentimento e cumprimento de obrigação legal, conforme o caso.

Compartilhamento e transferências

Compartilhamos somente o necessário com fornecedores que viabilizam o serviço, incluindo Square (pagamentos), Cloudflare (segurança), provedores de hospedagem, e-mail, análise e Google Analytics/Ads. Fontes públicas de mapas e imagens também podem receber dados técnicos da solicitação.

Não vendemos dados pessoais por dinheiro. Alguns identificadores de uso podem ser tratados por provedores de análise ou publicidade; quando a lei classificar isso como venda ou compartilhamento, você poderá exercer a opção aplicável.

Os dados podem ser tratados nos Estados Unidos e em outros países. Adotamos as medidas exigidas pela legislação aplicável para transferências internacionais.

Cookies e escolhas

Usamos cookies necessários para sessão, idioma, segurança e funcionamento. Serviços de análise ou publicidade podem usar cookies ou tecnologias semelhantes. Você pode limitar cookies nas configurações do navegador, embora partes do serviço possam deixar de funcionar corretamente.

Retenção e segurança

Os arquivos de relatório ficam disponíveis pelo prazo informado em Meus Relatórios e depois são excluídos. Mantemos dados de conta, pedido, transação, suporte e segurança apenas pelo tempo necessário às finalidades acima, a obrigações legais e à defesa de direitos.

Aplicamos controles técnicos e organizacionais razoáveis, mas nenhum sistema é totalmente seguro.

Seus direitos

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, oposição ou retirada de consentimento. Algumas solicitações podem estar sujeitas a exceções legais e verificação de identidade.

Para exercer direitos ou fazer uma reclamação, escreva para [email protected]. No Brasil, você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Outras disposições

O serviço não é destinado a menores de 18 anos. Podemos atualizar esta Política; a data abaixo indicará a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas quando exigido por lei.